Политика обработки персональных данных
Редакция от 14 июля 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем
Соколовым Павлом Александровичем (ОГРНИП 321508100361566, ИНН 502724122427)
(далее — «Оператор») при использовании сервиса Feelody (feelody.ru,
боты в Telegram и MAX) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных».
1. Общие положения
1.1.Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
1.2.Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям обработки. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
1.3.Используя Сервис, пользователь (далее — «Пользователь») подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1.Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:
- адрес электронной почты — указывается при регистрации;
- пароль — хранится исключительно в виде необратимого криптографического хеша, Оператор не имеет доступа к паролю в исходном виде;
- идентификатор пользователя мессенджера (при использовании ботов Telegram или MAX) — числовой идентификатор, имя пользователя;
- содержание запросов — сведения, которые Пользователь вводит для создания песни;
- сведения о заказах и платежах — суммы, даты, статусы операций, идентификаторы платежей;
- технические данные — IP-адрес, дата и время обращения к Сервису, тип браузера, сведения из файлов cookie.
2.2.Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя. Приём платежей осуществляется платёжным сервисом АО «ТБанк» на его стороне.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1.Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- заключение и исполнение договора, оказание услуг Сервиса — основание: пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение договора, стороной которого является субъект данных);
- идентификация Пользователя, предоставление доступа к личному кабинету и истории заказов — основание: то же;
- направление кассового чека и исполнение обязанностей налогоплательщика — основание: пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение обязанности, возложенной законодательством, в том числе Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ);
- рассмотрение обращений и претензий, разрешение споров — основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (законные интересы Оператора);
- обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений — основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ;
- сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы Сервиса с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» (раздел 9) — основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ (законные интересы Оператора).
3.2.Оператор не осуществляет рассылку рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. Данные о третьих лицах
Важно. Сообщая Сервису сведения о человеке, которому адресована песня, Пользователь выступает
самостоятельным оператором персональных данных этого человека. Оператор обрабатывает такие сведения только
по поручению Пользователя и исключительно для создания песни.
4.1.Пользователь подтверждает, что до передачи сведений о третьем лице он получил его согласие на обработку персональных данных либо располагает иным законным основанием для их передачи.
4.2.Оператор обрабатывает такие сведения на основании части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ и не использует их в целях, отличных от создания песни по заданию Пользователя, за исключением публичного размещения Промо-результата после отдельного явного подтверждения и при наличии законных оснований для распространения сведений о каждом упомянутом лице.
4.3.Ответственность перед третьим лицом и уполномоченными органами за правомерность передачи его персональных данных несёт Пользователь.
4.4.Оператор рекомендует не сообщать Сервису сведения, не являющиеся необходимыми для создания песни, в частности данные документов, удостоверяющих личность, сведения о состоянии здоровья и иные чувствительные сведения.
4.5.При использовании промо-баланса Пользователь обязан исключить из задания сведения о третьих лицах, не разрешённые ими для публичного распространения. Пользователь не вправе давать согласие от имени такого лица без законных полномочий.
5. Передача данных
5.1.Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже.
5.2.Данные передаются следующим категориям получателей в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- АО «ТБанк» — обработка платежей и формирование кассовых чеков; передаются адрес электронной почты, сумма и назначение платежа;
- поставщики технологий искусственного интеллекта — содержание запроса Пользователя, необходимое для создания текста и аудиозаписи, передаётся в обезличенном виде, без адреса электронной почты и иных идентификаторов Пользователя;
- ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика»; передаются обезличенные технические данные о посещении: IP-адрес, сведения из файлов cookie, данные о браузере и устройстве, источник перехода, сведения о действиях Пользователя на страницах Сервиса (раздел 9);
- оператор связи и хостинг-провайдер — в объёме, необходимом для размещения и функционирования Сервиса;
- уполномоченные государственные органы — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3.Оператор уведомляет, что при использовании технологий искусственного интеллекта обработка содержания запроса может осуществляться на серверах, расположенных за пределами территории Российской Федерации. Персональные данные Пользователя, позволяющие его идентифицировать (адрес электронной почты, идентификаторы), при этом не передаются. Сведения, содержащиеся в тексте запроса, передаются в объёме, который Пользователь определяет самостоятельно.
5.4.Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.
5.5.Промо-результаты, включая указанные Пользователем имена, факты биографии и иные сведения, публикуются для неограниченного круга лиц на странице feelody.ru/promo-songs только после отдельного действия подтверждения. Текст отдельного согласия размещён по адресу feelody.ru/promo-consent.
6. Сроки хранения
6.1.Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6.2.Данные учётной записи и созданные Результаты хранятся в течение срока существования учётной записи, но не менее 6 (шести) месяцев с момента создания Результата.
6.3.Сведения о платежах и кассовых чеках хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах, — не менее 5 (пяти) лет.
6.4.По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона.
7. Защита данных
7.1.Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.
7.2.В частности, применяются: передача данных по защищённому протоколу HTTPS; хранение паролей исключительно в виде криптографических хешей; ограничение доступа к данным кругом лиц, которым он необходим для исполнения обязанностей; регулярное резервное копирование.
7.3.Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам пароль от учётной записи и незамедлительно уведомить Оператора при подозрении на несанкционированный доступ.
8. Права субъекта персональных данных
8.1.Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать удаления учётной записи и связанных с ней данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8.2.Для реализации указанных прав Пользователь направляет обращение на адрес support@feelody.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Срок рассмотрения обращения — не более 30 (тридцати) календарных дней.
8.3.Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора, влечёт невозможность дальнейшего оказания услуг и удаление учётной записи.
8.4.Требование прекратить распространение персональных данных в составе Промо-результата можно направить на support@feelody.ru, указав Ф.И.О., контактные данные, ссылку или название песни и перечень сведений, распространение которых требуется прекратить. Распространение прекращается в сроки, установленные законодательством.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
9.1.Сервис использует файлы cookie двух категорий:
- строго необходимые — обеспечивают работу Сервиса: сохранение состояния авторизации Пользователя (сессионный идентификатор в защищённом виде) и запоминание факта информирования об использовании файлов cookie. Без них авторизация невозможна;
- аналитические — устанавливаются сервисом веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс») и позволяют оценить посещаемость Сервиса и удобство его использования.
9.2.В составе «Яндекс.Метрики» Оператор использует технологию «Вебвизор», позволяющую записывать и воспроизводить действия Пользователя на страницах Сервиса: перемещения указателя, нажатия, прокрутку страницы, а также ввод данных в поля форм, за исключением полей, помеченных как конфиденциальные.
9.3.Содержимое полей ввода пароля не записывается и не передаётся в «Яндекс.Метрику».
9.4.Собранные аналитические данные носят обезличенный характер и используются исключительно в статистических целях, для улучшения работы Сервиса. Обработка таких данных осуществляется ООО «Яндекс» на условиях, размещённых по адресу yandex.ru/legal/confidential.
9.5.Правовым основанием обработки аналитических данных является законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и улучшении Сервиса (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Продолжая использование Сервиса после информирования, размещённого в виде уведомления на страницах Сервиса, Пользователь выражает согласие с настоящим разделом.
9.6.Пользователь вправе отказаться от аналитических файлов cookie: запретить их сохранение в настройках браузера либо установить блокировщик Яндекс.Метрики. Отказ от аналитических файлов cookie не влияет на возможность пользоваться Сервисом. Отказ от строго необходимых файлов cookie делает авторизацию невозможной.
10. Изменение политики и контакты
10.1.Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу feelody.ru/privacy.
10.2.По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по контактным данным, указанным ниже.
Индивидуальный предприниматель Соколов Павел Александрович
Адрес: Московская обл., г.о. Люберцы, р.п. Томилино, мкр. Птицефабрика, д. 19
ОГРНИП: 321508100361566
ИНН: 502724122427
E-mail: support@feelody.ru
